sábado, 15 de setembro de 2012

Brick and Mortar

Brick and Mortar (B&M) é usado frequentemente para se referir a uma empresa que possui um edifício ou loja para operações.

O nome é uma metonímia derivada dos materiais de construção tradicionais associados a edifícios físicos -. tijolos (Brick) e argamassa (Mortar). O termo foi inicialmente usado em 1992.

Mais especificamente no jargão dos negócios de comércio eletrônico, as empresas Brick and Mortar são empresas que têm uma presença física e oferecem a experiência face-a-face aos clientes (Com atendimento local).
Este termo é geralmente usado para contrastar com um negócio transitório ou uma presença na Internet somente, como uma loja online, que não têm presença física para os clientes visitarem e comprar diretamente, embora as empresas on-line, normalmente, tem instalações físicas para executarem operações comerciais e / ou armazenagem de produtos e distribuição física.



Um exemplo de cocorrência entre lojas virtuais e Brick and Mortar é a locadora de Blockbuster, que tem lojas físicas e está em concorrência com os novos serviços on-line de locação oferecidos pela Netflix.

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